Experience professionnelle
Digital help desk, AGCO Ennery Support, Alternance // Sept. 2023 à aujourd’hui
- Gestion des comptes utilisateurs
- Participe aux réunions (en anglais) & Accompagne le N+1 sur des projets info (Fusion)
- Support help desk niveau 1
- Fournir une assistance à distance (ISL)
- Compte rendu d’activité
- Participation à la mise en place d’un nouveau projet
- Manipulation de logiciels internes et externes (Salesforce)
DIPLÔMES
BTS Services informatiques aux organisation (Solutions d’infrastrcuture système et réseau) :
- CFA Robert Schuman – Metz – Session 2025 (en cours d’obtention)
Baccalauréat général spécialités mathématiques, SVT :
- Lycée Georges de la Tour – Metz – session 2020